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節(jié)水進萬家 服務(wù)暖人心

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  • 發(fā)布時間:2025-03-25 16:00:24

3月22日,正值第三十三屆“世界水日”和第三十八屆“中國水周”,市水務(wù)集團權(quán)屬企業(yè)市自來水有限責(zé)任公司聯(lián)合滋潤高品質(zhì)凈水科技公司、安瑞水質(zhì)檢測公司開展供水服務(wù)進社區(qū)活動,通過節(jié)水宣傳、便民服務(wù)、互動答疑等形式,將節(jié)水理念融入居民日常生活,營造了節(jié)水護水的良好氛圍。2b49c3cb40b7ea083012e6682e24e7b1

在范家新村,志愿者通過懸掛宣傳橫幅,擺放活動展板,發(fā)放宣傳資料等方式,向居民普及節(jié)水知識,宣傳節(jié)水政策,詳細(xì)講解自來水用水業(yè)務(wù)辦理流程,介紹高品質(zhì)飲用水項目。志愿者認(rèn)真傾聽居民的意見和建議,對居民提出的用水問題逐一進行解答。此外,還現(xiàn)場指導(dǎo)居民通過微信、支付寶進行網(wǎng)上繳費,并提供了免費的水質(zhì)檢測服務(wù)。同時,針對部分用戶反映的水量異常問題,進行上門走訪,現(xiàn)場核對水表數(shù)據(jù),排查管道漏損隱患,以精準(zhǔn)服務(wù)化解居民用水疑慮,讓居民在“家門口”就能享受到便捷、高效的供水服務(wù)。此次活動發(fā)放供水業(yè)務(wù)、節(jié)水知識宣傳資料200余份,接受咨詢50余人次,得到了社區(qū)居民的一致好評。

此次活動以“零距離”服務(wù)架起供水企業(yè)與居民的“連心橋”,既傳遞了節(jié)水護水的綠色理念,也展現(xiàn)了國企服務(wù)民生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一步,市自來水有限責(zé)任公司將常態(tài)化開展形式多樣的進社區(qū)活動,優(yōu)化供水服務(wù)體驗,提升居民節(jié)水意識,以實際行動踐行社會責(zé)任,為建設(shè)節(jié)水型社會貢獻國企力量。


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