尊敬的用戶(hù)：

      您好！

      根據市、區疫情防控要求，疫情防控期間為保障廣大用戶(hù)用水需求和安全，市自來(lái)水公司將調整供水服務(wù)模式，通知如下：

      一、疫情期間暫停線(xiàn)下?tīng)I業(yè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)辦理

      市自來(lái)水公司暫停水表查抄，暫停營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現場(chǎng)收費和業(yè)務(wù)辦理，疫情防控期間欠費不停水、不收取違約金。水費繳納可以通過(guò)微信、支付寶、網(wǎng)銀等途徑進(jìn)行網(wǎng)上繳納，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)間另行通知。

      二、線(xiàn)上水費繳納方式

      1.公眾號繳費：進(jìn)入“淄博市自來(lái)水有限責任公司”，點(diǎn)擊“我的用水”-“繳納水費”，輸入戶(hù)號，按提示完成操作。

      2.手機支付寶錢(qián)包：打開(kāi)“支付寶錢(qián)包”，進(jìn)入“生活繳費”-“水費”，輸入戶(hù)號，按提示完成操作。

      3.淘寶網(wǎng)：用戶(hù)從手機端登錄淘寶網(wǎng)，依次點(diǎn)擊“充值中心”-“水電煤繳費”，選擇“水費”，輸入戶(hù)號，按提示完成操作。

      4.手機微信支付：打開(kāi)“微信支付”，進(jìn)入“生活繳費”-“水費”，選擇“淄博市自來(lái)水有限責任公司”輸入戶(hù)號，按提示完成操作。

      5.您可下載“愛(ài)山東·愛(ài)淄博”app，找到“水電氣暖網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”點(diǎn)擊“市自來(lái)水公司用水繳費”，自動(dòng)切換至支付寶繳費。

      6.網(wǎng)上銀行繳費：

      用戶(hù)持身份證到齊商銀行辦理網(wǎng)銀后可以辦理自助繳費和簽約委托代扣業(yè)務(wù)。

      （1）自助繳費：登錄網(wǎng)銀---點(diǎn)擊繳費支付---自助繳費---選擇 “水費繳費類(lèi)”點(diǎn)擊繳費---在繳費號碼欄輸入用水戶(hù)號---選擇繳費賬號---填寫(xiě)繳費金額---確認繳費信息，完成繳費；

      （2）簽約委托代扣：登錄網(wǎng)銀---點(diǎn)擊繳費支付---簽約管理---簽約---選擇 “水費繳費類(lèi)”點(diǎn)擊簽約---閱讀簽約協(xié)議---確認已選繳費簽約內容---選擇簽約賬號---輸入用水戶(hù)號---確認簽約信息，齊商銀行在規定的繳費期內自動(dòng)完成水費的扣款。

      三、熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)

      供水服務(wù)咨詢(xún)，請撥打0533-2165111。

                                 

                                                                                                                        淄博市水務(wù)集團

                                                                                                                        2022年3月14日